Có nên chạy quảng cáo trên Shopee không?
Chào cả nhà. Mình là Kế rất vui và vinh dự được Admin Lập Nghiệp với Shopee phân công review shop THE QQ STORE https://shopee.vn/rose.8618 với 2 câu hỏi bạn chủ shop đang thắc mắc
Câu hỏi thứ nhất: “Sản phẩm của mình thì giá đã giảm cực thấp so với mặt bằng chung rồi, và hình ảnh cũng đầu tư rất nhiều, cũng thường xuyên đăng shopee feed nhưng lượng truy cập cũng khá thấp và không ra đơn được. Không biết có chỗ nào cần thay đổi không và có nên chạy quảng cáo không ạ ?”
Trả lời: Theo mình việc thay đổi và chạy quảng cáo là RẤT NÊN nếu shop muốn tăng lượng đơn hàng cũng như doanh thu.
Mình có thử tìm kiếm vài sản phẩm của shop thì thấy giá sản phẩm của bên mình thực sự rẻ hơn hẳn so với shop khác tuy nhiên lượt bán lại thấp hơn các shop khác do một số lý do sau:
Thứ nhất: Về tiêu đề và mô tả sản phẩm shop nên thay đổi và tiêu ưu lại tập trung vào NHÃN HIỆU của sản phẩm
Ví dụ 1 sản phẩm “[Bản Đài] Mặt nạ My Beauty Diary Ngọc Trai Đen”
– Phần tiêu đề nên bỏ key [Bản Đài] Lý do từ khóa này mình có thử trong công cụ từ khóa thì tỷ lệ tìm kiếm bằng 0. Hoặc có thể thay đổi thành “Mặt nạ My beauty Diary Ngọc Trai Đen Phiên Bản Đài Loan”. Ngoài ra khi hiển thị trên trang phần key [Bản Đài] nằm đầu tiên đó vô hình chung che đi hết phần tên của sản phẩm khiến khách không thấy tên sản phẩm.
– Phần mô tả thay vì để hagtag #Mybeautydiary ở trên đầu bạn nên đổi thành từ khóa chính “My Beauty Diary” và chuyển phần hagtag kia xuống phía dưới. Phần từ khóa chính shop nên cân nhắc viết thêm nội dung giới thiệu để lồng ghép từ khóa chính và một vài từ khóa phụ nhằm tối ưu SEO.
Thứ hai: Sản phẩm tuy có giá thấp nhất nhưng lượng bán lại chưa bằng 1/10 với cùng sản phẩm đó của shop khác
Vẫn ví dụ với sản phẩm “Mặt nạ My beauty Diary Ngọc Trai Đen” shop bản 160k trong khi shop khác đang bán 185-210k tuy nhiên vẫn đề khách lựa chọn đặt mua sản phẩm giá cao hơn kia lý do chính là do sản phầm của bên mình là dạng hàng đặt trước chứ không phải có sẵn.
Thứ ba: Mình thấy shop bạn chỉ chú trọng đăng Shopee feed nhưng lại không sử dụng các công cụ marketing khác Shopee cung cấp như Mã giảm giá, Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sock và Flash Sale Của Shop. Trong khi các công cụ này không mất phí nhưng có hiệu quả trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi cũng như gia tăng số lượng khách hàng trung thành cho shop.
Thứ tư: Shop chỉ chú trọng giảm giá sản phẩm nhưng lại hoàn toàn không đầu tư chạy quảng cáo từ khóa và là quảng cáo khám phá trước đây là quảng cáo liên quan (chi phí cực rẻ chỉ từ 200đ/ click nhưng vị trí hiển thị ở phần sản phẩm tương tự ngay trong phần sản phẩm của các shop khác ) .
Nên bán nhiều sản phẩm trên cùng 1 shopee trên shopee không?
Câu hỏi thứ 2: “Mình muốn biết là có phải shop càng nhiều mặt hàng thì càng dễ bán không ạ, mình đang lưỡng lự nhập thêm nhiều mẫu mã mặt nạ khác về”
Trả lời: Chắc chắn càng nhiều sản phẩm thì lượt truy cập của shop sẽ có lợi ích nhãn tiền như
Traffic shop tăng do lượt tìm kiếm các sản phẩm khác kéo lại.
Khách có thêm sự lựa chọn mua hàng hơn có thể tăng giá trị đơn hàng trung bình
Đa dạng sản phẩm tạo lợi thế cạnh tranh với các shop khác (khách cần mua 3-4 món cùng lúc nhưng shop khác lại không có đủ các sản phẩm khách mong muốn )
TUY NHIÊN
Hiện shop đang chưa có sản phẩm chủ lực chiếm ưu thế tuyệt đối khi khách tìm kiếm từ khóa cũng như số lượng bán áp đảo các shop khác. Vì vậy thay vì dàn trải nguồn vốn để nhập nhiều loại khác thì shop nên nghiên cứu các đối thủ và lọc ra 1 sản phẩm nào tốt nhất, mới nhất có ưu thế chọn làm chủ lực sau đó đầu tư kéo lượt mua từ việc triển khai các công cụ marketing cả trong và ngoài Shopee mua hàng.
Ví dụ: Nhập một mẫu mặt nạ mới tạo sản phẩm bán lẻ từng miếng rồi sử dụng công cụ Mua Kèm Deal Sốc để tăng lượt bán sau đó mới thêm phân loại Nguyên Hộp sau khi sản phầm đã có lượng bán nhất định.
Khi shop bạn có sản phẩm chủ lực rồi thì lúc đó sẽ có thể cân nhắc nhập thêm nhiều sản phẩm mới để bán, mặt hàng nào khách có nhu cầu sẽ tập trung đầu tư nhập số lượng lớn để có mức giá tốt nhất.
Đây là những chia sẻ từ kinh nghiệm cá nhân một nhà bán hàng chắc vẫn còn nhiều thiếu xót nhưng rất mong sẽ có ích cho cá nhân shop THE QQ STORE nói riêng cũng các anh chị em mới tham gia bán hàng trên Shopee nói chung.
Trả lời